Warunki korzystania z usługi

Data wejścia w życie: 21 sierpnia 2026 r.

Prawnie wiążąca jest angielska wersja tego dokumentu; tłumaczenie udostępniono dla wygody.

1. Postanowienia ogólne i akceptacja Warunków

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki”) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy użytkownikiem („użytkownik”) a PROFSOFT GLOBAL - FZCO („Spółka”, „my”, „nas” lub „nasz”) i regulują dostęp użytkownika do Vaaau oraz powiązanych aplikacji, witryn internetowych i usług (łącznie „Usługa”) oraz korzystanie z nich.

Dostawca Usługi:

  • PROFSOFT GLOBAL - FZCO
  • Numer rejestracyjny: DSO-FZCO-19380
  • Numer licencji: 21028
  • Adres: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
  • Tel.: +971 585798657
  • E-mail: hello@profsoft.ae

Zakładając konto Vaaau i potwierdzając akceptację niniejszych Warunków, użytkownik zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, nie może zakładać konta ani korzystać z Usługi.

Aby założyć konto Vaaau i korzystać z Usługi, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat oraz posiadać zdolność prawną do zawarcia wiążącej umowy. Zakładając konto, użytkownik oświadcza, że spełnia te wymagania.

Niniejsze Warunki mają zastosowanie zarówno do bezpłatnego, jak i płatnego korzystania z Usługi. Niektóre funkcje, plany subskrypcji lub usługi mogą podlegać dodatkowym warunkom ujawnianym użytkownikowi przed rozpoczęciem korzystania z danej funkcji lub usługi albo przed jej zakupem.

Przetwarzanie danych osobowych w związku z Vaaau jest uregulowane odrębnie w naszej Polityce prywatności. Akceptacja niniejszych Warunków nie stanowi zgody na jakiekolwiek przetwarzanie, dla którego obowiązujące przepisy o ochronie danych wymagają odrębnej zgody.

2. Opis Usługi

Vaaau to cyfrowy sejf rodzinny zaprojektowany, aby pomagać użytkownikom przechowywać, porządkować i zarządzać dokumentami osobistymi i rodzinnymi oraz uzyskiwać do nich dostęp.

W zależności od funkcjonalności dostępnej w ramach planu subskrypcji użytkownika, Usługa może umożliwiać:

  • przesyłanie i przechowywanie dokumentów, obrazów i innych obsługiwanych plików;
  • porządkowanie i kategoryzowanie dokumentów;
  • rozpoznawanie dokumentów i wyodrębnianie z nich istotnych informacji;
  • identyfikowanie typów dokumentów, dat i terminów ważności;
  • wyszukiwanie informacji zawartych w przesłanych dokumentach;
  • zadawanie pytań dotyczących przesłanych dokumentów i otrzymywanie odpowiedzi generowanych przez AI na podstawie ich treści;
  • udostępnianie wybranych dokumentów lub informacji członkom rodziny lub innym upoważnionym użytkownikom Vaaau;
  • korzystanie z innych funkcji udostępnianych okresowo przez Vaaau.

Dostępność i limity poszczególnych funkcji, w tym pojemność pamięci, liczba dokumentów, zapytań AI, członków rodziny lub innych funkcjonalności, mogą zależeć od planu subskrypcji wybranego przez użytkownika. Aktualne funkcje, limity i ceny są wyświetlane w Usłudze lub w odpowiednim interfejsie zakupu przed zakupem subskrypcji.

Vaaau ma na celu pomaganie użytkownikom w przechowywaniu, porządkowaniu, wyszukiwaniu i rozumieniu informacji zawartych w ich dokumentach. Szczególne ograniczenia dotyczące treści generowanych przez AI opisano odrębnie w punkcie 5 niniejszych Warunków.

Niektóre funkcje mogą nie być dostępne we wszystkich krajach, na wszystkich urządzeniach lub w ramach wszystkich planów subskrypcji.

3. Rejestracja konta i bezpieczeństwo

Rejestracja konta

Aby korzystać z niektórych funkcji Vaaau, użytkownik musi założyć konto.

Użytkownik może założyć konto lub uzyskać do niego dostęp przy użyciu adresu e-mail lub obsługiwanych usług uwierzytelniania podmiotów trzecich, w tym Sign in with Apple i Sign in with Google.

Użytkownik musi podawać dokładne i aktualne informacje, gdy są one wymagane do rejestracji lub korzystania z Usługi, oraz nie może zakładać konta z użyciem fałszywych informacji ani podszywać się pod inną osobę.

Konto Vaaau użytkownika ma charakter osobisty. Użytkownik nie może sprzedawać, przekazywać konta ani umożliwiać innej osobie nieuprawnionego dostępu do swojego konta. Jeżeli użytkownik chce udzielić innej osobie dostępu do dokumentów za pośrednictwem Vaaau, powinien skorzystać z funkcji rodzinnych lub funkcji udostępniania oferowanych przez Usługę, zamiast przekazywać dane uwierzytelniające do swojego konta.

Bezpieczeństwo konta

Użytkownik odpowiada za podjęcie rozsądnych środków w celu ochrony swojego konta, danych uwierzytelniających oraz urządzeń wykorzystywanych do uzyskiwania dostępu do Vaaau.

Użytkownik musi:

  • zachowywać poufność swoich danych uwierzytelniających;
  • stosować rozsądne środki bezpieczeństwa na urządzeniach, za pośrednictwem których uzyskuje dostęp do Usługi;
  • nie zezwalać świadomie osobom nieuprawnionym na dostęp do swojego konta;
  • niezwłocznie powiadomić nas, jeżeli dowie się o nieuprawnionym dostępie do swojego konta lub jego nieuprawnionym użyciu albo ma uzasadnione podejrzenie takiego dostępu lub użycia.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu użytkownik powinien skontaktować się z nami pod adresem hello@profsoft.ae.

Możemy wymagać dodatkowego uwierzytelnienia, tymczasowo ograniczyć dostęp do konta lub podjąć inne rozsądne środki bezpieczeństwa, jeżeli mamy uzasadnione podstawy sądzić, że konto lub Usługa mogą być narażone na naruszenie, używane bez upoważnienia lub stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Możemy również wymagać od użytkowników zainstalowania lub używania zaktualizowanej wersji aplikacji Vaaau, jeżeli aktualizacja jest racjonalnie niezbędna ze względów bezpieczeństwa, kompatybilności lub dalszego funkcjonowania Usługi.

4. Dokumenty i treści użytkownika

Własność Twoich Treści

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa i tytuły własności, które przysługują mu do dokumentów, obrazów, plików i innych treści przesyłanych, przechowywanych lub udostępnianych za pośrednictwem Vaaau („Twoje Treści”).

Niniejsze Warunki nie przenoszą własności Twoich Treści na PROFSOFT GLOBAL - FZCO.

Ograniczona licencja na świadczenie Usługi

Przesyłając lub w inny sposób dostarczając Twoje Treści za pośrednictwem Vaaau, użytkownik udziela nam ograniczonej, niewyłącznej, ogólnoświatowej licencji na hosting, przechowywanie, zwielokrotnianie, przetwarzanie, porządkowanie, indeksowanie, analizowanie, wyodrębnianie informacji, wyświetlanie oraz inne techniczne wykorzystywanie Twoich Treści wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia, utrzymania, zabezpieczenia i wspierania Usługi oraz funkcjonalności żądanych przez użytkownika.

Obejmuje to, w stosownych przypadkach, przetwarzanie Twoich Treści w celu:

  • przechowywania i porządkowania dokumentów;
  • rozpoznawania i klasyfikowania dokumentów;
  • wyodrębniania tekstu, dat i innych istotnych informacji;
  • umożliwienia wyszukiwania i odnajdywania dokumentów;
  • zapewnienia funkcjonalności opartych na AI, których zażądał użytkownik;
  • tworzenia kopii technicznych i zapasowych niezbędnych do działania i bezpieczeństwa Usługi;
  • wyświetlania lub udostępniania Twoich Treści innym użytkownikom Vaaau, jeżeli użytkownik zdecyduje się je im udostępnić.

Licencja ta nie daje nam prawa do sprzedaży Twoich Treści ani do wykorzystywania ich w celach niezwiązanych ze świadczeniem i obsługą Vaaau.

Licencja wygasa z chwilą usunięcia Twoich Treści z Usługi, z wyjątkiem ograniczonego zakresu, w jakim dalsze przechowywanie lub przetwarzanie jest racjonalnie niezbędne do zakończenia procesu usuwania, zachowania zgodności z obowiązującym prawem lub ochrony praw.

Odpowiedzialność użytkownika za treści

Użytkownik odpowiada za treści, które przesyła, przechowuje lub udostępnia za pośrednictwem Vaaau.

Dostarczając Twoje Treści do Usługi, użytkownik oświadcza, że:

  • posiada niezbędne prawa, zezwolenia lub inne zgodne z prawem upoważnienie do przesyłania, przechowywania i wykorzystywania danych treści za pośrednictwem Vaaau;
  • korzystanie przez niego z treści za pośrednictwem Vaaau nie narusza bezprawnie praw własności intelektualnej, prywatności ani innych praw innej osoby;
  • jeżeli Twoje Treści zawierają informacje dotyczące innej osoby fizycznej, użytkownik jest zgodnie z prawem uprawniony do dostarczania oraz, w stosownych przypadkach, udostępniania tych informacji za pośrednictwem Usługi;
  • przesyłając, przechowując lub udostępniając Twoje Treści, użytkownik będzie przestrzegać obowiązującego prawa i niniejszych Warunków.

Vaaau nie wymaga od użytkownika przeniesienia własności dokumentów należących do innej osoby. Użytkownik odpowiada wyłącznie za zapewnienie, że posiada zgodne z prawem upoważnienie niezbędne do sposobu, w jaki korzysta z takich dokumentów za pośrednictwem Usługi.

Dodatkowe ograniczenia dotyczące treści zabronionych lub niezgodnych z prawem określono w punkcie 7 niniejszych Warunków.

5. Funkcje AI i treści generowane przez AI

Wykorzystanie sztucznej inteligencji

Vaaau wykorzystuje sztuczną inteligencję i zautomatyzowane technologie do zapewniania niektórych funkcji Usługi.

W zależności od funkcjonalności dostępnej dla użytkownika, AI może być wykorzystywana do:

  • rozpoznawania i klasyfikowania przesłanych dokumentów;
  • wyodrębniania tekstu i istotnych informacji z dokumentów i obrazów;
  • identyfikowania typów dokumentów, dat i terminów ważności;
  • porządkowania i wyszukiwania informacji zawartych w dokumentach;
  • przetwarzania pytań zadanych przez użytkownika;
  • generowania odpowiedzi na podstawie informacji zawartych w dokumentach użytkownika.

Funkcjonalność AI może opierać się na technologiach i modelach AI podmiotów trzecich. Konkretne technologie wykorzystywane przez Vaaau mogą się zmieniać wraz z rozwojem Usługi.

Dokładność i weryfikacja treści generowanych przez AI

Odpowiedzi generowane przez AI oraz automatycznie wyodrębnione informacje mogą zawierać błędy, pominięcia lub nieścisłości.

Vaaau nie gwarantuje, że treści generowane przez AI, rozpoznawanie dokumentów lub wyodrębnione informacje będą zawsze kompletne lub dokładne.

Użytkownik powinien zweryfikować istotne informacje z oryginalnym dokumentem, zanim się na nich oprze, w szczególności gdy informacje te mogą wpływać na jego prawa, zdrowie, finanse, ubezpieczenia, podatki lub inne istotne kwestie.

Oryginalny dokument pozostaje podstawowym źródłem informacji. Odpowiedzi generowane przez AI mają pomagać użytkownikowi w odnajdywaniu, porządkowaniu i rozumieniu informacji i nie powinny zastępować zapoznania się z dokumentem źródłowym.

Brak porad profesjonalnych

Vaaau jest usługą zarządzania dokumentami i wsparcia informacyjnego. Nie jest dostawcą usług prawnych, medycznych, finansowych, inwestycyjnych, podatkowych, ubezpieczeniowych ani innych regulowanych usług profesjonalnych.

Odpowiedzi generowane przez AI są dostarczane wyłącznie w ogólnych celach informacyjnych i w celu wsparcia pracy z dokumentami i nie stanowią porady profesjonalnej, diagnozy, rekomendacji ani opinii.

Korzystanie z Vaaau nie tworzy relacji prawnik–klient, lekarz–pacjent, doradca finansowy–klient ani innej relacji profesjonalnej.

Jeżeli decyzja może mieć istotne konsekwencje prawne, medyczne, finansowe lub inne, użytkownik powinien zasięgnąć porady odpowiednio wykwalifikowanego specjalisty.

Przejrzystość AI

Vaaau oznacza funkcjonalności oparte na AI oraz odpowiedzi generowane przez AI, tak aby użytkownicy mogli rozpoznać, kiedy wchodzą w interakcję ze sztuczną inteligencją lub przeglądają informacje wygenerowane z pomocą AI.

Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, informacje o wykorzystaniu AI będą przekazywane w sposób jasny i we właściwym momencie interakcji z daną funkcjonalnością.

Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za decyzję, czy i w jaki sposób polegać na informacjach generowanych przez AI, z zastrzeżeniem praw i środków ochrony, których nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

6. Sejf rodzinny i udostępnianie

Udostępnianie innym użytkownikom

Vaaau może umożliwiać użytkownikowi udostępnianie dokumentów lub informacji członkom rodziny lub innym upoważnionym użytkownikom Vaaau za pośrednictwem funkcji udostępniania dostępnej w Usłudze.

Użytkownik decyduje, czy udostępnić Twoje Treści, komu je udostępnić oraz, jeżeli odpowiednia funkcjonalność jest dostępna, jaki poziom dostępu przyznać innemu użytkownikowi.

Udostępnienie Twoich Treści za pośrednictwem Vaaau nie przenosi własności tych treści na innego użytkownika ani na PROFSOFT GLOBAL - FZCO.

Każda osoba zaproszona do korzystania z Vaaau musi korzystać z własnego konta i przestrzegać niniejszych Warunków.

Uprawnienia dostępu

Użytkownik, któremu udostępniono Twoje Treści, może uzyskiwać dostęp do tych treści i korzystać z nich wyłącznie w zakresie dozwolonym przez uprawnienia dostępu dostępne w ramach Usługi.

Użytkownik odpowiada za wybór osób, którym udostępnia Twoje Treści, oraz za przyznanie odpowiednich uprawnień dostępu.

Jeżeli odpowiednia funkcjonalność jest dostępna, użytkownik może zmienić lub cofnąć dostęp innego użytkownika do udostępnionych treści.

Cofnięcie dostępu uniemożliwia dalszy dostęp za pośrednictwem Vaaau, ale nie powoduje automatycznego usunięcia kopii, które inny użytkownik zgodnie z prawem pobrał, wyeksportował lub w inny sposób uzyskał przed cofnięciem dostępu.

Treści dotyczące innych osób

Jeżeli użytkownik przesyła lub udostępnia dokumenty zawierające informacje dotyczące innej osoby, musi posiadać prawa, zezwolenia lub inne zgodne z prawem upoważnienie niezbędne do wykorzystywania i udostępniania tych informacji za pośrednictwem Vaaau.

Użytkownik nie może wykorzystywać funkcji rodzinnych ani funkcji udostępniania do ujawniania informacji osobie, która nie jest zgodnie z prawem uprawniona do ich otrzymania.

PROFSOFT GLOBAL - FZCO nie ponosi odpowiedzialności za decyzję użytkownika o udostępnieniu treści innej osobie ani za samodzielne wykorzystanie przez odbiorcę informacji zgodnie z prawem uzyskanych za pośrednictwem Usługi, z wyjątkiem zakresu, w jakim takiej odpowiedzialności nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa.

7. Dozwolone użycie i ograniczenia dotyczące treści

Dozwolone użycie

Użytkownik może korzystać z Vaaau wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Użytkownik nie może:

  • przesyłać, przechowywać, udostępniać ani w inny sposób wykorzystywać treści z naruszeniem obowiązującego prawa;
  • przesyłać ani udostępniać treści, do których nie posiada niezbędnych praw, zezwoleń lub innego zgodnego z prawem upoważnienia;
  • naruszać praw własności intelektualnej, prywatności, ochrony danych lub innych praw innej osoby;
  • przesyłać złośliwego oprogramowania, wirusów, złośliwego kodu lub innych treści mających na celu uszkodzenie, zakłócenie działania lub naruszenie bezpieczeństwa Usługi, innego użytkownika lub jakiegokolwiek urządzenia lub systemu;
  • podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Vaaau, konta innego użytkownika, dokumentów, systemów lub infrastruktury;
  • obchodzić ani zakłócać mechanizmów uwierzytelniania, kontroli dostępu, środków bezpieczeństwa, limitów użycia lub ograniczeń technicznych Usługi;
  • wykorzystywać zautomatyzowanych środków w celu uzyskiwania dostępu do Usługi, pozyskiwania z niej danych lub interakcji z nią w sposób, który nie został przez nas autoryzowany i który może zakłócać działanie lub bezpieczeństwo Usługi;
  • dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani deasemblacji Usługi, z wyjątkiem zakresu, w jakim takie ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo;
  • korzystać z Vaaau w sposób, który istotnie zakłóca, uszkadza lub pogarsza działanie Usługi lub korzystanie z niej przez innych użytkowników.

Treści nielegalne lub zabronione

Możemy usunąć określone treści lub ograniczyć dostęp do nich, jeżeli w uzasadniony sposób stwierdzimy, że:

  • treści naruszają obowiązujące prawo lub niniejsze Warunki;
  • jesteśmy zobowiązani do ich usunięcia lub ograniczenia przez właściwy organ lub inny wiążący wymóg prawny;
  • treści stwarzają istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa Usługi lub jej użytkowników.

W stosownych przypadkach i w zakresie dozwolonym przez prawo będziemy dążyć do ograniczenia wszelkich restrykcji do danych treści lub funkcjonalności, zamiast ograniczać całe konto.

Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, poinformujemy zainteresowanego użytkownika o ograniczeniu i powodach naszej decyzji, chyba że jest to prawnie zabronione lub powiadomienie stwarzałoby istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa.

Zgłaszanie treści nielegalnych

Jeżeli użytkownik uważa, że określone treści przechowywane lub udostępniane za pośrednictwem Vaaau są nielegalne, może powiadomić nas za pośrednictwem mechanizmu zgłaszania udostępnionego w Usłudze lub na naszej stronie internetowej.

Zgłoszenie powinno zawierać informacje wystarczające do zidentyfikowania i oceny danych treści, w tym, w stosownych przypadkach:

  • wyjaśnienie, dlaczego użytkownik uważa, że treści są nielegalne;
  • informacje wystarczające do zidentyfikowania lub zlokalizowania danych treści;
  • imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika, z wyjątkiem przypadków, w których obowiązujące prawo pozwala na złożenie zgłoszenia bez takiej identyfikacji;
  • potwierdzenie, że użytkownik w dobrej wierze uważa, iż informacje podane w zgłoszeniu są dokładne i kompletne.

Dostatecznie uzasadnione zgłoszenia będziemy oceniać w sposób terminowy, staranny i obiektywny oraz w razie potrzeby podejmiemy odpowiednie działania.

Jeżeli użytkownik uważa, że jego treści lub konto zostały ograniczone niesłusznie, może skontaktować się z nami pod adresem hello@profsoft.ae i zażądać ponownego rozpatrzenia decyzji.

8. Plany subskrypcji, płatności i odnawianie

Plany bezpłatne i płatne

Vaaau może oferować zarówno bezpłatne, jak i płatne plany subskrypcji.

Funkcje i limity dostępne dla użytkownika, w tym przechowywanie dokumentów, zapytania AI, dostęp rodzinny i inne funkcjonalności, zależą od wybranego planu.

Aktualne plany subskrypcji, ich funkcje, obowiązujące limity, okresy rozliczeniowe i ceny są wyświetlane w Usłudze lub w odpowiednim interfejsie zakupu przed sfinalizowaniem zakupu.

Możemy okresowo wprowadzać, modyfikować lub wycofywać plany subskrypcji. Zmiany istniejącej płatnej subskrypcji podlegają punktowi 9 niniejszych Warunków oraz obowiązującym przepisom o ochronie konsumentów.

Płatności

Płatne subskrypcje można nabywać za pośrednictwem Apple App Store, Google Play lub innych autoryzowanych dostawców płatności udostępnianych za pośrednictwem Vaaau.

Przed sfinalizowaniem zakupu użytkownik zostanie poinformowany o obowiązującej cenie, walucie, okresie rozliczeniowym oraz wszelkich mających zastosowanie podatkach lub opłatach.

Jeżeli płatność jest przetwarzana za pośrednictwem platformy zewnętrznej lub dostawcy płatności, przetwarzanie płatności podlega również obowiązującym warunkom i zasadom rozliczeń tego dostawcy.

PROFSOFT GLOBAL - FZCO nie kontroluje informacji płatniczych przetwarzanych wyłącznie przez danego dostawcę płatności.

Automatyczne odnawianie

Jeżeli użytkownik zakupi subskrypcję odnawialną, będzie ona automatycznie odnawiana na koniec każdego obowiązującego okresu rozliczeniowego, na przykład miesięcznego lub rocznego, chyba że użytkownik anuluje subskrypcję przed odpowiednią datą odnowienia.

Obowiązujący okres rozliczeniowy i warunki odnawiania będą wyświetlane przed zakupem subskrypcji.

O ile w momencie zakupu nie wskazano inaczej, odnowiona subskrypcja zostanie opłacona przy użyciu metody płatności powiązanej z platformą lub dostawcą płatności, za pośrednictwem którego subskrypcja została zakupiona.

Anulowanie

Użytkownik może w dowolnym momencie anulować automatyczne odnawianie płatnej subskrypcji za pośrednictwem platformy lub metody płatności, za pośrednictwem której subskrypcja została zakupiona, lub za pośrednictwem innego mechanizmu anulowania udostępnionego przez Vaaau.

O ile obowiązujące prawo lub odpowiednie warunki zakupu nie stanowią inaczej, anulowanie automatycznego odnawiania staje się skuteczne z końcem bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego. Użytkownik może nadal korzystać z płatnych funkcji do czasu upływu tego okresu.

Anulowanie płatnej subskrypcji nie powoduje automatycznego usunięcia konta Vaaau użytkownika ani Twoich Treści.

Po zakończeniu płatnej subskrypcji konto użytkownika może powrócić do planu bezpłatnego dostępnego w tym czasie. Jeżeli ilość Twoich Treści przekracza limity obowiązującego planu bezpłatnego, niektóre funkcje mogą być ograniczone do czasu zmniejszenia ilości przechowywanych treści, odnowienia subskrypcji lub wybrania innego dostępnego planu. Nie usuniemy Twoich Treści wyłącznie z powodu zakończenia płatnej subskrypcji bez uprzedniego rozsądnego powiadomienia, chyba że niniejsze Warunki stanowią inaczej lub wymaga tego prawo.

Zwroty i ustawowe prawo odstąpienia

Płatności nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, w których zwrot jest wymagany przez obowiązujące prawo, niniejsze Warunki lub zasady platformy płatniczej, za pośrednictwem której subskrypcja została zakupiona.

Jeżeli użytkownikowi przysługuje ustawowe prawo odstąpienia, anulowania, obniżenia ceny, zwrotu kosztów lub inny środek ochrony konsumenta, nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza tego prawa.

W szczególności konsumentom w Unii Europejskiej lub Europejskim Obszarze Gospodarczym może przysługiwać ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem obowiązujących warunków prawnych i wyjątków.

Jeżeli użytkownik zażąda rozpoczęcia świadczenia płatnej Usługi w trakcie obowiązującego okresu odstąpienia, wszelkie konsekwencje rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego okresu zostaną mu przedstawione, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

Jeżeli subskrypcja została zakupiona za pośrednictwem Apple App Store, Google Play lub innej zewnętrznej platformy płatniczej obsługującej zwroty, wnioski o zwrot może być konieczne złożyć bezpośrednio za pośrednictwem tej platformy.

Zmiany cen subskrypcji

Możemy zmienić cenę płatnej subskrypcji na przyszłe okresy rozliczeniowe.

Jeżeli zmiana ceny dotyczy istniejącej odnawialnej subskrypcji, przekażemy rozsądne wcześniejsze powiadomienie, a w każdym przypadku powiadomienie wymagane przez obowiązujące prawo lub odpowiednią platformę płatniczą.

Nowa cena nie będzie miała zastosowania z mocą wsteczną do okresu rozliczeniowego, który został już opłacony.

Jeżeli użytkownik nie zgadza się na nową cenę, może anulować subskrypcję przed wejściem w życie nowej ceny. Dalsze odnawianie po dacie wejścia w życie zmiany ceny będzie rozliczane według nowej ceny, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa oraz wszelkich dodatkowych potwierdzeń wymaganych przez odpowiednią platformę płatniczą.

9. Zmiany Usługi, aktualizacje i dostępność

Aktualizacje Usługi

Vaaau jest usługą cyfrową, która może być aktualizowana i rozwijana z upływem czasu.

Możemy dostarczać aktualizacje, w tym aktualizacje dotyczące bezpieczeństwa, kompatybilności i aktualizacje techniczne, które są niezbędne do utrzymania bezpieczeństwa, funkcjonalności i zgodności Usługi.

Niektóre aktualizacje mogą być instalowane automatycznie. Inne aktualizacje mogą wymagać od użytkownika zainstalowania nowej wersji aplikacji.

Jeżeli aktualizacja jest niezbędna dla dalszego bezpieczeństwa lub prawidłowego funkcjonowania Usługi, możemy poinformować użytkownika o dostępności aktualizacji oraz o konsekwencjach jej niezainstalowania.

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za brak funkcjonalności lub zgodności wynikający wyłącznie z niezainstalowania przez użytkownika aktualizacji w rozsądnym terminie po tym, jak został on prawidłowo poinformowany o aktualizacji i jej konsekwencjach.

Zmiany funkcji i funkcjonalności

Możemy modyfikować Usługę, jeżeli istnieje ku temu uzasadniony powód, w tym w celu:

  • poprawy funkcjonalności, wydajności, bezpieczeństwa lub niezawodności Vaaau;
  • dostosowania Usługi do zmian w technologii, systemach operacyjnych, urządzeniach lub infrastrukturze technicznej;
  • reagowania na zmiany w obowiązującym prawie, wymogach regulacyjnych lub standardach bezpieczeństwa;
  • eliminowania podatności bezpieczeństwa, oszustw, nadużyć lub innych zagrożeń;
  • dostosowania Usługi do zmian liczby użytkowników, wzorców użytkowania lub możliwości technicznych;
  • zastępowania, aktualizowania lub ulepszania technologii podmiotów trzecich, modeli AI lub dostawców usług wykorzystywanych do świadczenia Vaaau;
  • dodawania nowych funkcjonalności lub modyfikowania funkcjonalności, które stały się technicznie przestarzałe lub przestały być racjonalnie odpowiednie dla działania Usługi.

Zmiany niezbędne do utrzymania Usługi, w tym aktualizacje bezpieczeństwa i kompatybilności, mogą wchodzić w życie wtedy, gdy jest to racjonalnie konieczne.

Inne zmiany będą wprowadzane bez dodatkowych opłat w ramach istniejącej subskrypcji, chyba że użytkownik odrębnie zdecyduje się na zakup innego planu subskrypcji lub dodatkowej płatnej funkcjonalności.

Istotne zmiany wpływające na użytkowników

Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp użytkownika do płatnej Usługi lub korzystanie z niej, przekażemy jasne informacje o zmianie w rozsądnym terminie przed jej wejściem w życie, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

Jeżeli zastosowanie ma europejskie prawo konsumenckie, a taka zmiana ma więcej niż nieznaczny negatywny wpływ na dostęp użytkownika do Usługi lub korzystanie z niej, użytkownikowi może przysługiwać prawo do rozwiązania objętej zmianą subskrypcji bez opłat w terminie przewidzianym przez obowiązujące prawo, chyba że umożliwimy użytkownikowi dalsze korzystanie z Usługi bez danej modyfikacji i bez dodatkowych kosztów.

Nic w niniejszym punkcie nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw ani środków ochrony przysługujących konsumentom na mocy obowiązującego prawa.

Dostępność i konserwacja

Dążymy do utrzymania dostępności, bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Vaaau, ale nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie przez cały czas.

Dostęp do części lub całości Usługi może być tymczasowo przerwany lub ograniczony z powodu:

  • planowanej konserwacji lub aktualizacji;
  • awaryjnej konserwacji lub środków bezpieczeństwa;
  • awarii technicznych;
  • awarii sieci komunikacyjnych, infrastruktury chmurowej lub usług podmiotów trzecich;
  • okoliczności pozostających poza naszą rozsądną kontrolą.

Tam, gdzie będzie to racjonalnie wykonalne, będziemy dążyć do minimalizowania przerw i przekazywania z wyprzedzeniem informacji o planowanej konserwacji, która może istotnie wpłynąć na dostęp do Usługi.

Tymczasowe przerwy nie wpływają na bezwzględnie obowiązujące prawa, które mogą przysługiwać użytkownikowi w przypadku, gdy Usługa nie spełnia mających zastosowanie wymogów umownych lub ustawowych.

10. Prywatność i ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych w związku z korzystaniem z Vaaau jest uregulowane w naszej odrębnej Polityce prywatności, dostępnej w Usłudze i na naszej stronie internetowej.

Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jaki sposób i dlaczego są one przetwarzane, korzystanie z dostawców usług i technologii AI, obowiązujące okresy przechowywania, przekazywanie danych za granicę, środki bezpieczeństwa oraz prawa przysługujące użytkownikom na mocy obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Niniejsze Warunki nie zastępują ani nie zmieniają Polityki prywatności.

Jeżeli obowiązujące przepisy o ochronie danych wymagają odrębnej zgody na określoną czynność przetwarzania, akceptacja niniejszych Warunków nie stanowi takiej zgody.

11. Własność intelektualna

Własność Vaaau

Z wyjątkiem treści użytkowników, wszelkie prawa, tytuły i udziały w Vaaau i Usłudze, w tym oprogramowanie, kod źródłowy i wynikowy, technologie, funkcjonalności, interfejsy, projekt wizualny, grafika, teksty, bazy danych, znaki towarowe, logotypy i inne materiały stworzone dla Usługi lub wykorzystywane w jej ramach, stanowią własność PROFSOFT GLOBAL - FZCO lub są jej licencjonowane i są chronione obowiązującymi przepisami o własności intelektualnej.

Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności do Vaaau ani jakiejkolwiek własności intelektualnej PROFSOFT GLOBAL - FZCO lub jej licencjodawców.

Prawa użytkownika do dokumentów i innych treści przesyłanych do Vaaau są uregulowane w punkcie 4 niniejszych Warunków.

Licencja na korzystanie z Usługi

Pod warunkiem przestrzegania przez użytkownika niniejszych Warunków oraz warunków obowiązującego planu subskrypcji, udzielamy użytkownikowi ograniczonego, osobistego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i niepodlegającego sublicencjonowaniu prawa dostępu do Vaaau i korzystania z niego w celach osobistych i rodzinnych przez okres istnienia konta użytkownika.

Licencja ta pozwala użytkownikowi instalować i używać aplikację Vaaau na kompatybilnych urządzeniach oraz korzystać z funkcjonalności udostępnionych w ramach jego planu subskrypcji.

Licencja jest udzielana wyłącznie w celu korzystania z Usługi i nie daje użytkownikowi żadnego prawa do komercyjnego wykorzystywania, rozpowszechniania ani innego udostępniania Vaaau lub jakiejkolwiek jego części podmiotom trzecim.

Licencja wygasa z chwilą zakończenia prawa użytkownika do korzystania z Usługi zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Ograniczenia

Z wyjątkiem zakresu wyraźnie dozwolonego przez obowiązujące prawo, użytkownik nie może:

  • kopiować, zwielokrotniać, rozpowszechniać, sprzedawać, licencjonować ani komercyjnie wykorzystywać Vaaau lub jakiejkolwiek istotnej części Usługi;
  • modyfikować, adaptować ani tworzyć utworów zależnych na podstawie oprogramowania lub innych chronionych elementów Vaaau;
  • dokonywać inżynierii wstecznej, dekompilacji ani deasemblacji oprogramowania;
  • usuwać, zmieniać ani zasłaniać informacji o prawach autorskich, znakach towarowych lub innych informacji o prawach własności zawartych w Usłudze;
  • używać nazwy, znaków towarowych, logotypów lub innych oznaczeń Vaaau lub PROFSOFT GLOBAL - FZCO bez naszej uprzedniej zgody.

Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza jakiegokolwiek użycia, badania, testowania, dekompilacji lub innej działalności, na którą obowiązujące prawo wyraźnie zezwala i której nie pozwala wyłączyć w drodze umowy.

Komponenty podmiotów trzecich i open source

Vaaau może zawierać oprogramowanie, biblioteki lub inne komponenty dostarczane przez podmioty trzecie, w tym komponenty open source.

Jeżeli do takich komponentów mają zastosowanie odrębne warunki licencyjne, korzystanie z nich przez użytkownika podlega również odpowiednim warunkom licencyjnym podmiotów trzecich. W zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo lub odpowiednią licencję warunki te będą miały pierwszeństwo w odniesieniu do danego komponentu podmiotu trzeciego.

12. Zawieszenie i rozwiązanie umowy

Rozwiązanie przez użytkownika

Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Vaaau i zamknąć swoje konto za pomocą funkcji usuwania konta dostępnej w Usłudze lub kontaktując się z nami pod adresem hello@profsoft.ae.

Anulowanie płatnej subskrypcji i zakończenie automatycznego odnawiania są uregulowane w punkcie 8 niniejszych Warunków. Anulowanie subskrypcji samo w sobie nie zamyka konta Vaaau użytkownika.

Przed zamknięciem konta użytkownik powinien wyeksportować lub w inny sposób zachować kopie dokumentów, które chce zatrzymać.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga od nas umożliwienia użytkownikowi odzyskania treści po rozwiązaniu umowy, udostępnimy użytkownikowi odpowiednie treści zgodnie z tymi wymogami.

Usuwanie i przechowywanie danych osobowych po zamknięciu konta są uregulowane w naszej Polityce prywatności.

Zawieszenie lub ograniczenie dostępu

Możemy tymczasowo zawiesić lub ograniczyć dostęp do konta użytkownika, określonych treści lub konkretnej funkcjonalności, jeżeli jest to racjonalnie konieczne, ponieważ:

  • użytkownik istotnie lub wielokrotnie narusza niniejsze Warunki;
  • Usługa jest wykorzystywana do działalności niezgodnej z prawem;
  • korzystanie z Usługi przez użytkownika stwarza istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa Vaaau, innego użytkownika lub podmiotu trzeciego;
  • mamy uzasadnione podejrzenie oszustwa, nieuprawnionego dostępu lub nadużycia konta;
  • kwoty należne za płatną subskrypcję nie zostały zapłacone;
  • zawieszenie lub ograniczenie jest wymagane przez obowiązujące prawo, sąd lub właściwy organ;
  • tymczasowe ograniczenie jest racjonalnie konieczne do ochrony integralności, dostępności lub bezpieczeństwa Usługi.

Tam, gdzie będzie to racjonalnie możliwe, będziemy dążyć do ograniczenia restrykcji do danych treści, funkcjonalności lub konta, zamiast stosować szersze ograniczenia.

Powiadomimy o zawieszeniu lub ograniczeniu oraz, w stosownych przypadkach, zapewnimy możliwość usunięcia danego problemu, chyba że uprzednie powiadomienie jest zabronione przez prawo, stwarzałoby istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa lub natychmiastowe działanie jest racjonalnie konieczne.

Rozwiązanie przez Vaaau

Możemy zakończyć prawo użytkownika do korzystania z Usługi, jeżeli:

  • użytkownik istotnie narusza niniejsze Warunki i, jeżeli naruszenie można racjonalnie usunąć, nie usunie go w rozsądnym terminie po otrzymaniu powiadomienia;
  • użytkownik wielokrotnie narusza niniejsze Warunki;
  • użytkownik wykorzystuje Usługę do poważnej lub niezgodnej z prawem działalności;
  • dalsze świadczenie Usługi na rzecz użytkownika stwarzałoby istotne ryzyko bezpieczeństwa lub ryzyko prawne;
  • jesteśmy zobowiązani do zakończenia dostępu przez obowiązujące prawo, sąd lub właściwy organ.

Jeżeli okoliczności na to pozwalają, przekażemy rozsądne wcześniejsze powiadomienie przed zamknięciem konta.

Możemy również zakończyć działanie Vaaau lub istotnej części Usługi z uzasadnionych przyczyn biznesowych, technicznych lub prawnych. Jeżeli wpłynie to na istniejącą płatną subskrypcję, przekażemy rozsądne wcześniejsze powiadomienie, gdy będzie to wykonalne, oraz zwrócimy wszelkie przedpłacone kwoty odpowiadające okresowi po zakończeniu, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo lub jeżeli zakończymy świadczenie płatnej Usługi przed końcem obowiązującego okresu rozliczeniowego.

Skutki rozwiązania

Z chwilą zamknięcia konta użytkownika:

  • prawo użytkownika do dostępu do Usługi i korzystania z niej wygasa;
  • każda aktywna subskrypcja zostanie rozliczona zgodnie z obowiązującymi warunkami zakupu i punktem 8 niniejszych Warunków;
  • Twoje Treści mogą przestać być dostępne za pośrednictwem Usługi;
  • postanowienia niniejszych Warunków, które ze swej natury mają obowiązywać po rozwiązaniu, pozostaną w mocy.

Jeżeli obowiązujące prawo przyznaje użytkownikowi prawo do odzyskania treści dostarczonych lub utworzonych przez niego za pośrednictwem Usługi po rozwiązaniu umowy, udostępnimy takie treści bez zbędnych przeszkód, w terminie i formacie wymaganych przez obowiązujące prawo.

Rozwiązanie nie wpływa na jakiekolwiek prawa, obowiązki ani zobowiązania powstałe przed datą wejścia w życie rozwiązania.

13. Standardy Usługi, prawa konsumentów i odpowiedzialność

Standardy Usługi i prawa konsumentów

Będziemy świadczyć Vaaau z należytą starannością i umiejętnościami oraz zgodnie z wymogami mającymi zastosowanie do usług cyfrowych na mocy obowiązującego prawa.

Nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw lub środków ochrony przysługujących użytkownikowi jako konsumentowi.

Jeżeli obowiązujące prawo konsumenckie przewiduje uprawnienia na wypadek, gdy Usługa nie zostanie dostarczona, nie jest zgodna z umową lub w inny sposób nie spełnia bezwzględnie obowiązujących wymogów prawnych, użytkownikowi może przysługiwać, w zależności od okoliczności, prawo do:

  • doprowadzenia Usługi do zgodności z umową;
  • otrzymania odpowiedniego obniżenia ceny;
  • rozwiązania danej umowy lub subskrypcji;
  • otrzymania zwrotu lub innego środka przewidzianego przez obowiązujące prawo.

Wszelkie takie prawa mają zastosowanie niezależnie od jakichkolwiek ograniczeń lub wyłączeń zawartych w innych częściach niniejszych Warunków.

Ograniczenia Usługi i AI

Chociaż podejmujemy rozsądne środki w celu utrzymania dostępności, bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Vaaau, nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać nieprzerwanie lub całkowicie bez błędów.

Odpowiedzi generowane przez AI, rozpoznawanie dokumentów i automatycznie wyodrębnione informacje mogą zawierać nieścisłości lub pominięcia i podlegają ograniczeniom opisanym w punkcie 5.

Vaaau ma na celu wspieranie przechowywania, porządkowania i wyszukiwania dokumentów. Nie należy traktować go jako jedynego miejsca przechowywania niezastąpionych oryginalnych dokumentów. Zalecamy zachowanie oryginalnych dokumentów oraz odpowiednich niezależnych kopii szczególnie ważnych informacji.

Okoliczności poza naszą odpowiedzialnością

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za awarię lub pogorszenie działania Usługi spowodowane wyłącznie okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą, w tym:

  • awariami połączenia internetowego, urządzenia lub systemu operacyjnego użytkownika;
  • nieuprawnionymi modyfikacjami urządzenia lub oprogramowania użytkownika;
  • niezainstalowaniem przez użytkownika aktualizacji po tym, jak został prawidłowo poinformowany, że aktualizacja jest niezbędna dla bezpieczeństwa lub dalszego funkcjonowania Usługi;
  • awariami sieci, platform lub infrastruktury podmiotów trzecich pozostających poza naszą rozsądną kontrolą;
  • działaniami organów publicznych, klęskami żywiołowymi, rozległymi awariami łączności lub innymi zdarzeniami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.

Postanowienie to nie ogranicza naszej odpowiedzialności, jeżeli dana awaria wynika z naszego naruszenia umowy, nieprzestrzegania obowiązującego prawa lub niepodjęcia środków, których można było od nas racjonalnie oczekiwać.

Ograniczenie odpowiedzialności

Nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim takiej odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć.

W szczególności nic w niniejszych Warunkach nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za:

  • oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
  • winę umyślną lub rażące niedbalstwo, jeżeli takiej odpowiedzialności nie można ograniczyć na mocy obowiązującego prawa;
  • śmierć lub uszkodzenie ciała, jeżeli odpowiedzialności nie można zgodnie z prawem wyłączyć;
  • naruszenie bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów;
  • jakąkolwiek inną odpowiedzialność, której obowiązujące prawo nie pozwala nam wyłączyć lub ograniczyć.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za straty, które nie były racjonalnie przewidywalne jako następstwo naszego naruszenia w chwili zawarcia danej umowy.

Vaaau jest przeznaczony przede wszystkim do użytku osobistego i rodzinnego. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo nie ponosimy odpowiedzialności za utratę zysków, możliwości biznesowych, przychodów lub inne straty handlowe wynikające z korzystania z Usługi w celach biznesowych.

Nic w niniejszym punkcie nie ogranicza jakiegokolwiek ustawowego prawa do odszkodowania lub innego środka ochrony, które może przysługiwać użytkownikowi na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

14. Zmiany niniejszych Warunków, prawo właściwe i postanowienia ogólne

Zmiany niniejszych Warunków

Możemy okresowo aktualizować niniejsze Warunki, gdy jest to racjonalnie konieczne, w tym w celu odzwierciedlenia:

  • zmian w Usłudze lub jej funkcjonalności;
  • zmian w obowiązującym prawie lub wymogach regulacyjnych;
  • zmian dotyczących bezpieczeństwa, kwestii technicznych lub operacyjnych;
  • zmian, które ulepszają lub doprecyzowują niniejsze Warunki bez istotnego ograniczania praw użytkownika.

Aktualna wersja niniejszych Warunków będzie wskazywać datę ostatniej aktualizacji.

Jeżeli wprowadzimy istotną zmianę, która znacząco wpływa na prawa lub obowiązki użytkownika, przekażemy rozsądne wcześniejsze powiadomienie, a w miarę możliwości — z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem zmiany w życie.

Jeżeli użytkownik nie zgadza się na istotną zmianę, może zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć swoje konto lub subskrypcję przed wejściem zmiany w życie, z zastrzeżeniem wszelkich bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących na mocy obowiązującego prawa.

Jeżeli obowiązujące prawo wymaga wyraźnej akceptacji zmienionych warunków przez użytkownika, odpowiednie zmiany nie będą miały do niego zastosowania do czasu uzyskania wymaganej akceptacji.

Zmiany wymagane przez prawo, niezbędne do rozwiązania pilnego problemu bezpieczeństwa lub w inny sposób konieczne do zapobieżenia bezpośredniej szkodzie mogą wejść w życie wcześniej, jeżeli jest to racjonalnie konieczne.

Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Zjednoczonych Emiratów Arabskich oraz prawu obowiązującemu w Emiracie Dubaju, bez uszczerbku dla jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do użytkownika jako konsumenta.

Jeżeli użytkownik jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu w Unii Europejskiej lub innej jurysdykcji, której bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów mają zastosowanie do korzystania z Vaaau, ten wybór prawa nie pozbawia użytkownika ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów prawa jego kraju zamieszkania, których nie można wyłączyć w drodze umowy.

Rozstrzyganie sporów i jurysdykcja

W przypadku skargi lub sporu dotyczącego Vaaau lub niniejszych Warunków zachęcamy do skontaktowania się z nami w pierwszej kolejności pod adresem hello@profsoft.ae, abyśmy mogli podjąć próbę bezpośredniego rozwiązania sprawy.

Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów i jurysdykcji, spory wynikające z niniejszych Warunków lub Usługi lub z nimi związane podlegają jurysdykcji właściwych sądów w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Jeżeli użytkownik jest konsumentem, nic w niniejszych Warunkach nie uniemożliwia mu wszczęcia postępowania przed jakimkolwiek sądem właściwym na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów mających do niego zastosowanie, w tym, w stosownych przypadkach, przed sądami jego miejsca zamieszkania.

Jeżeli obowiązujące prawo zapewnia dostęp do procedury alternatywnego rozstrzygania sporów, informacje o odpowiedniej procedurze lub organie zostaną przekazane, gdy będzie to wymagane.

Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenieść swojego konta ani scedować swoich praw lub obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na inną osobę bez naszej uprzedniej zgody.

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków w związku z fuzją, reorganizacją korporacyjną, przejęciem, sprzedażą Usługi lub przeniesieniem odpowiedniej działalności, pod warunkiem że takie przeniesienie nie ograniczy jakichkolwiek bezwzględnie obowiązujących praw przysługujących użytkownikowi na mocy obowiązującego prawa.

Jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo, użytkownik zostanie poinformowany o takim przeniesieniu.

Rozdzielność postanowień i całość umowy

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie to będzie stosowane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

Niniejsze Warunki, wraz z wszelkimi dodatkowymi warunkami wyraźnie przedstawionymi i zaakceptowanymi w związku z określoną funkcją, subskrypcją lub zakupem, stanowią umowę pomiędzy użytkownikiem a PROFSOFT GLOBAL - FZCO dotyczącą korzystania z Usługi.

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa wynikającego z niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się tego prawa.

Język

Niniejsze Warunki mogą być udostępniane w różnych językach.

O ile bezwzględnie obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, w przypadku jakiejkolwiek rozbieżności pomiędzy wersją angielską a tłumaczeniem pierwszeństwo ma wersja angielska.

Nic w niniejszym postanowieniu nie ogranicza jakiegokolwiek prawa, które może przysługiwać użytkownikowi na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego, do otrzymania informacji umownych w określonym języku.

Dane kontaktowe

W przypadku pytań, skarg lub innych wniosków dotyczących niniejszych Warunków lub Usługi można skontaktować się z nami:

  • PROFSOFT GLOBAL - FZCO
  • Numer rejestracyjny: DSO-FZCO-19380
  • Numer licencji: 21028
  • Adres: DSO-IFZA, IFZA Properties, Dubai Silicon Oasis, Dubai, UAE
  • Tel.: +971 585798657
  • E-mail: hello@profsoft.ae